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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las relaciones comerciales entre 1K7 Technology (en adelante, “la empresa”) y sus clientes, ya sean realizadas a través de la tienda online, de forma presencial en taller o mediante pedidos directos.

El cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propias condiciones generales. Cualquier excepción deberá ser acordada expresamente por escrito y con carácter previo.

2. DATOS DEL TITULAR

  • Titular: 1K7 Technology

  • Responsable: Rene Gonzalez Lorda

  • NIF: 53775621B

  • Domicilio: Camino Carbajal 357, Tiñana, 33199, España

  • Correo electrónico: Info@1k7.es

3. CONDICIONES DE PAGO Y RESERVA DE DOMINIO

  • Plazos: Las facturas serán pagaderas en un plazo de 21 días laborables desde su emisión, salvo pacto expreso en contra.

  • Impagos: En caso de demora, 1K7 Technology se reserva el derecho de exigir un interés del 10% sobre la cantidad pendiente. En operaciones B2B, se aplicará lo dispuesto en la Ley 3/2004 de lucha contra la morosidad.

  • Suspensión: La empresa podrá suspender la prestación de servicios o el suministro de productos sin previo aviso en caso de retraso en el pago.

  • Propiedad: 1K7 Technology mantiene la propiedad de los productos hasta el pago íntegro de la factura.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO (VENTA ONLINE)

Conforme a la normativa vigente, si el cliente es un consumidor final y realiza la compra a distancia, dispone de 14 días naturales para desistir de la compra.

  • Excepciones: No se admite el desistimiento en productos fabricados a medida, personalizados (ej. cableados específicos) o componentes electrónicos que hayan sido instalados o cuyo precinto de software haya sido alterado.

5. GARANTÍAS

  • 5.1 Consumidores (B2C): Se garantiza el cumplimiento de la ley vigente (3 años para productos nuevos).

  • 5.2 Profesionales (B2B): La garantía se limita a la gestión de la garantía del fabricante original.

  • 5.3 Cableados: Se garantizan exclusivamente defectos de fabricación en conectores y crimpado. Quedan excluidos daños por mal uso, instalación incorrecta o manipulación externa.

  • 5.4 Electrónica: La garantía no cubrirá daños por sobretensiones, cortocircuitos externos o modificaciones de software no autorizadas.

6. RETENCIONES FISCALES INTERNACIONALES

Cualquier retención fiscal en origen aplicada por la legislación del país del cliente será asumida por este. El importe íntegro de la factura deberá ser abonado a 1K7 Technology sin deducciones.

7. RESPONSABILIDAD

1K7 Technology no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o reclamaciones de terceros. La instalación de componentes de alto rendimiento o competición queda bajo la responsabilidad del cliente, quien debe asegurar que el montaje sea realizado por profesionales cualificados.

8. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, se informa:

  • Responsable: Rene Gonzalez Lorda.

  • Finalidad: Gestión de la relación comercial, facturación y envío de pedidos.

  • Legitimación: Ejecución del contrato de compraventa.

  • Derechos: El cliente puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercer otros derechos legales enviando un correo a Info@1k7.es junto a una copia de su DNI.

  • Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y mercantiles).

9. RECLAMACIONES

Para ser admisible, cualquier reclamación por defectos visibles o daños en el transporte deberá notificarse en un plazo de 48 horas. Para otros defectos, el plazo es de 8 días desde la entrega, mediante comunicación fehaciente a la empresa.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Oviedo, salvo que la ley de consumidores disponga imperativamente lo contrario.